Ihr Joker für alle Apple Produkte

  • Apple Support Hamburg – System Support – Mac Service, Hilfe, Installation
  • Biete Beratung & Hilfe & Support bei Mac / iPhone / ipad/ sowie iOS & OS X Problemen
  • Unterstütze bei diversen Fehlern bei Mac OS X oder bei dem Mac selbst.
  • * Termine nach Vereinbarung.

Support Direkt

Nutzen Sie unsere „Support Direkt Funktion“. Ich helfe Ihnen sofort ! Egal ob am Telefon, per Skype oder mit Anydesk. Jedes Problem mit Ihrem Iphone, Ipad  oder Mac wird umgehend behoben.

Support vor Ort

Ich komme gerne zu Ihnen nach Hause und löse Ihr Problem schnell, unkompliziert und preiswert. Sie haben noch Fragen? Kein Problem- rufen Sie uns unverbindlich an und lassen Sie sich beraten.

Jokermax hilft.

Bei Deinen Problemen mit allen Geräten rund um Mac und iPhone stehen wir tatkräftig zur Seite.

Von der einfachen Fragestellung und Betreuung am Telefon bis hin zum vor Ort Support greift Jokermax unter die Arme und löst Probleme effizient und nachhaltig.

Verlass Dich drauf!

 

Mac Support Hamburg

Dienstleistungen

JOKERMAX erstellt in Absprache mit dir individuelle Lösungen für dein zu Hause oder dein Büro und hilft dir die Geräte einzusetzen die optimal mit deinen Apple Produkten funktionieren, so dass du dich komplett auf deine Ziele fokussieren kannst.

CLOUD

Cloud-Lösungen geben Ihrer IT-Infra-struktur die Flexibilität für effizienteres Arbeiten ohne Orts- und Geräteab-hängigkeit.

Gemeinsam erarbeiten wir Ihr individuelles Cloud Setup, so dass Sie sich auf Ihre eigentliche Arbeit konzentrieren können

Netzwerk

Die Basis für das tägliche Arbeiten sind stabile und schnelle Netzwerke, reichweitenstarkes WLAN und intelligente Telefonie.

    System INSTALLATION UND WARTUNG

    Ich bringe Sie ins Internet und Ihren Drucker zum Drucken und helfe, wenn E-Mails weder raus- noch reinkommen.

    Ich finde für Sie das passende Setup, damit Sie Zeit und Nerven sparen.

    • Beratung, Konfiguration und Einrichtung von Apple Produkten für Software und Hardware
    • Ersteinrichtung (Mac, iPad, iPhone, etc.)
    • Einrichtung einer sinnvollen Backupstruktur
    • Erstellen eines schnellen und starken WLAN Netzwerkes / Router-Setups
    • Datenübertragung vom alten auf das neue Gerät
      (Migration von PC zu Mac)
    • Optimieren und Aufräumen bestehender Systeme / Malware Entfernung
    • Einrichtung und Nutzung eines Passwort-Managers
    • Sinnvoller Einsatz von iCloud und der Cloud generell
    • iPhone Optimierung und Anpassung
    • Einrichtung und Anbindung von NAS-Servern
    • Einrichtung und Erstellung eines an dich angepassten „digitalen Büros“
    • Beratung und Erstellung von digitalen Workflows mit Apple
    • Anlegen einer sinnvollen Dateistruktur in der Cloud, lokal oder auf einem eigenen Server
    • Datenübertragung vom alten auf das neue Gerät

    Ich unterstütze Sie bei Problemen mit iPhone, Mac und Co. Darüber hinaus berate ich Sie bei Neukauf, Einrichtung und Installation.

    Ob Sie selbständig sind, ein junges Startup gründen oder als gestandenes Hamburger Unternehmen neue Wege gehen wollen. Die Technik muss einfach laufen. Immer mehr Unternehmen entdecken die Vorzüge von innovativer und robuster Apple Technik im Geschäftsalltag. Ich helfe bei der Migration auf Mac- und iPhone-Hardware, biete Support für Ihre Mitarbeiter und leiste schnelle Ad-hoc Hilfe im technischen Notfall. Darüber hinaus berate ich Sie als Unternehmer zu den digitalen Herausforderungen für Ihr Business.  Kompetent, zuverlässig und schnell.  

    Konditionen & Preise

    Wähle zwischen Service & Support zum Festpreis oder dem persönlichen zeitbasierten Support:

    Persönlicher zeitbasierter Support

    Komm mit deinem Gerät oder deiner Fragestellung vorbei
    Wir besprechen was zu tun ist.

    Du kannst Erledigungen machen und wir lösen in der Zeit dein Problem.

    Bezahlung richtet sich nach Aufwand

    Drop-in Termin vereinbaren:

     

               

    DROP-IN EINTRAGEN

    Persönlicher zeitbasierter Support

    persönlicher Support bei dir vor-Ort,

    per Fernwartung oder im JOKERMAX Office.
    pro 30 Minuten 15 € .

    Vor-Ort Support:
    pro 30 Minuten 20 € inkl. Anfahrt*
    Für Fernwartungstermine benötigst du dieses Programm:

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    SUPPORT TERMIN BUCHEN

    Geschäftszeiten für Plus Support sind Montags bis Freitags von 10:00 bis 18:00 Uhr und Samstag  bis Sonntags von 10:00 bis 14:00 Uhr. Plus Support ausserhalb der Geschäftszeiten berechne ich einen Aufpreis von 20%.

    *Für An- und Abfahrten im Hamburg Sasel Poppenbüttel, Wellingsbüttel. fallen keine Anfahrtskosten an. Anfahrt außerhalb des Hamburg-Sasel  (über 10 km Entfernung, ab dem 11. km zzgl. zur Anfahrtspauschale) -> 0,50 € pro km Entfernung (ab dem 11. Km, schnellste Route).

    Stornierungen
    Wenn Du einen Premium Support stornieren musst, bitten ich Dich, mir dieses in einer Frist von 24 Stunden mitzuteilen oder die vollen Kosten der Buchung werden in Rechnung gestellt.

    Anfrage stellen

    Du hast noch eine Frage bevor wir loslegen können oder wünscht ein Angebot? Bitte beachte, dass nur ein vollständig ausgefülltes Formular bearbeitet wird!

    Jokermax Support

    support erhalten

    Bei Deinen Problemen mit allen Geräten rund um Mac und iPhone stehen wir tatkräftig zur Seite.

    Von der einfachen Fragestellung und Betreuung am Telefon bis hin zum vor Ort Support greift Jokermax unter die Arme und löst Probleme effizient und nachhaltig.

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    Jokermax • Apple Hilfe Hamburg

    Stadtbahnstraße 79e
    22393 Hamburg
    Mobil: 0175 50 50 103

    ANSCHRIFT & KONTAKT

    Tel: +49 175 50 50 103
    Mail: support@jokermax.de 
    Web: jokermax.de